高跳出率是一件好事
有一种观点认为,因为这意味着用户觉得没有必要进一步搜索他们想要的信息。虽然这一理论有一定道理,且在某些情况下可能有效,但在我看来,它过于简单和模糊。
还要记住的是,如果用户跳出,他们就不会被纳入网站指标(例如平均会话时长)。
然而,有一个简单的方法可以将跳出率转变为一个强大而有用的指标。我非常喜欢调整跳出率,因为它可以更好地衡量用户如何与你的网站互动。
解决方案:调整跳出率
本质上,您设置了一个事件,该事件在用户在登录页面上花费 领英数据库 一定时间后触发,该事件告诉 Google Analytics 不要将这些用户计为跳出率。用户可以访问您的网站,找到他们需要的所有信息(例如,电话号码),然后离开该网站而无需转到其他页面。如果不调整跳出率,这样的用户即使拥有成功的体验,也会被视为跳出。
举个例子,当我们查看博客文章的表现时,跳出率可能是一个非常具有误导性的指标。用户可能会浏览博客文章并阅读全文,但如果他们随后离开该网站,则会被视为跳出。再次,这并不能提供任何关于该用户参与度如何或他们在您的网站上的体验如何的见解。
通过设置一个时间限制,在此时间之后您可以认为用户“参与”,该用户将不再被视为跳出,并且您将更准确地了解他们是否找到了他们所寻找的内容。
当我们在网站上实施调整跳出率时,我们发现许多之前跳出率很高的博客文章实际上对阅读它们的人来说非常有吸引力。
例如,我们在 Facebook 广告点击率上发布的研究的跳出率下降到了 87.32%(从 90.82% 下降到了 11.51%),而我们的爱尔兰电子商务研究的跳出率下降了 76.34%(从 82.59% 下降到了 19.54%)。
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